Karabin legger stor vekt på kunnskapsbygging og videreutvikling av våre tjenester, verktøy og leveranser for å være best innen målstyrt prosessforbedring. Som et ledd i å videreutvikle vår fagkunnskap, er samtlige ansatte organisert i tre faggrupper:
- Gevinst og prosjektledelse
- Prosessdesign
- Implementering og etterlevelse
Faggruppene har ansvar for å holde seg oppdatert på sitt fagområde, overvåke markedet i forhold til trender og hvilke verktøy som bør evalueres. Basert på faggruppenes arbeid og anbefalinger avgjør ledelsen hva som skal fokuseres på for å styrke selskapet og for å kunne levere best mulig resultat knyttet til målstyrt prosessforbedring.
Basert på gjennomførte evalueringer har Karabin valgt et sett med verktøy som understøtter faggruppene. Verktøyene er kategorisert i tre grupper:
Styringsfilosofier:
- Balansert målstyring
- Beyond budgeting
Prosess og systemforbedringsmetoder:
- Lean Six Sigma
- SCRUM
- RIS
- ITIL
- BPM
Styringssystemer:
- ARIS
- APOS
- QLM
Samtlige ansatte har basiskunnskap om disse verktøyene; dette for å sikre en helhetlig forståelse for hvordan levere gode resultater til kundene. Verktøyene er knyttet til faggruppene som har dybdekompetanse, og som sikrer at de blir brukt i riktig sammenheng og løser og leverer de leveranse- og effektmålene som er avtalt med kunden.